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Chez Edumiaa, nous sommes fiers de la qualité de nos cours en ligne et de l’expérience de nos apprenants. Si pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons une garantie de remboursement de 07 jours pour les cours payants.
Conditions de remboursement :
- La demande de remboursement doit être effectuée dans les 07 jours suivant la date d’achat.
- Le cours doit avoir été acheté directement auprès d’Edumiaa.
- Le cours ne doit pas avoir été complété à plus de 50 %.
- Le remboursement ne sera pas accordé si l’apprenant a enfreint les conditions d’utilisation d’Edumiaa..
- Le remboursement ne couvre pas les frais de traitement de paiement.
Comment demander un remboursement :
Pour demander un remboursement, envoyez un e-mail à [email protected] en mentionnant votre nom d’utilisateur, votre nom complet et le nom du cours que vous souhaitez annuler. Un membre de notre équipe de support vous contactera pour confirmer votre demande de remboursement et procédera au traitement de votre demande dans les plus brefs délais.
Veuillez noter que les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé pour l’achat original. Le délai de traitement dépendra du mode de paiement et peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables.